Bezhotovostné platby od jedného eura: čo prevádzky čaká po prvej vlne kontrol

Pôvodne mala začať už v marci, parlament ju však vo februári posunul o dva mesiace neskôr, aby mali menšie prevádzky, živnostníci a remeselníci viac času na technickú prípravu. Finančná správa medzitým rozbehla preventívnu kontrolnú akciu, takže dnes už je jasné, čo presne bude v praxi preverovať.

Zmena je súčasťou nového zákona o evidencii tržieb, ktorý nadobudol účinnosť na začiatku roka a nahradil doterajšiu úpravu eKasy. Pre bežnú prevádzku z neho vyplýva jedna veta, ktorá sa dá zhrnúť veľmi jednoducho: ak zákazník pri nákupe nad jedno euro chce zaplatiť bezhotovostne, obchodník mu to musí umožniť.

Čo presne zákon vyžaduje

Hotovosť sa neruší a nikto ju prijímať neprestáva. Pribúda len povinnosť ponúknuť aj druhú možnosť. Rovnako dôležité je, že zákon neprikazuje konkrétnu technológiu. Formu si volí sám podnikateľ, takže platobný terminál nie je formálnou povinnosťou. Kto už dnes prijíma karty, povinnosť spĺňa a nemusí robiť nič ďalšie.

Menej známa, ale v praxi citeľná je druhá zmena. Obchodníci si už nemôžu stanoviť vlastnú minimálnu sumu, od ktorej bezhotovostnú platbu akceptujú. Roky bolo bežné, že pri pulte visela ceduľa s hranicou päť alebo desať eur. Novým limitom je jedno euro a nič vyššie si prevádzka určiť nemôže. Práve tento bod sa dá ľahko prehliadnuť, pretože zavedením terminálu sa vec javí ako vybavená.

Tri cesty, ako povinnosť splniť

Finančná správa uvádza tri legitímne spôsoby, ako sa dá zákonu vyhovieť, a každý z nich sedí na iný typ prevádzky.

Prvým je klasický platobný terminál. Dáva zmysel všade tam, kde je pri pokladni rušno, kde sa rieši prepitné, denné uzávierky alebo viac pokladničných miest naraz. Obsluha nemusí nič kontrolovať a rad sa nezdržiava.

Druhou možnosťou je terminál v mobile, teda aplikácia, ktorá zo smartfónu urobí platobné zariadenie. Hodí sa pre služby v teréne, remeselníkov, kaderníctva, malé ambulancie alebo predaj na trhoch, kde by samostatné zariadenie bolo zbytočnou investíciou.

Treťou cestou sú platby cez QR kód. Aj tie majú viac podôb. Najkomfortnejšie je riešenie, pri ktorom pokladnica eKasa vygeneruje jedinečný QR kód s presnou sumou a po zaplatení dostane do niekoľkých sekúnd notifikáciu, takže doklad sa vytlačí automaticky. Na tento účel finančná správa v spolupráci so Slovenskou technickou univerzitou vyvinula systém Notifikátor okamžitých platieb. Podnikateľ si musí v banke označiť podnikateľský účet ako notifikačný a u dodávateľa pokladničného systému si nechať pridať príslušnú platobnú metódu. Zjednodušene povedané, banka po prijatí okamžitej platby oznámi úhradu systému a ten ju spáruje s konkrétnou pokladnicou.

Nižšie na rebríčku pohodlia stoja dve lacnejšie varianty. Statický QR kód s IBAN vytlačený na viditeľnom mieste, kde si zákazník sumu dopĺňa ručne a obsluha musí prijatie platby overiť vo svojom bankovníctve. A QR kód vygenerovaný priamo v bankovej aplikácii predávajúceho. Obe sú v súlade so zákonom a nevyžadujú terminál, no zaberú viac času a pri väčšom počte zákazníkov sa to pri pulte prejaví.

Do rozhodovania vstupuje ešte jeden detail, na ktorý sa často zabúda. Ak zákazník platí z podnikateľského účtu, vzťahuje sa na takúto úhradu transakčná daň rovnako ako na iné bankové prevody. Pre firemných zákazníkov teda býva výhodnejšia platba kartou.

Finančná správa už chodí po prevádzkach

Krátko po nadobudnutí účinnosti spustila finančná správa preventívnu kontrolnú akciu. Zamerala sa na štyri sektory, ktoré dlhodobo považuje za rizikové: remeselné činnosti v stavebníctve, starostlivosť o telo, gastro a ubytovacie služby a súkromné zdravotnícke ambulancie.

Kontrolóri pri návšteve overujú tri veci. Či je na predajnom mieste pokladnica eKasa, či prevádzka umožňuje bezhotovostnú platbu a či je na viditeľnom mieste umiestnené zákonné oznámenie o povinnosti evidovať tržbu a odovzdať doklad. Samotný proces evidencie tržieb v tejto fáze primárne neskúmajú.

Podstatné je, že preventívna fáza znamená poučenie, nie automatickú pokutu. Prevádzka zvyčajne dostane priestor na nápravu. Po jej skončení však finančná správa prechádza na plný sankčný režim. Že to nemyslí formálne, ukazujú staršie čísla. Počas kontrolnej akcie v októbri 2025 vykonala takmer 1 600 kontrol zameraných na eKasu, porušenie zistila zhruba v tretine prípadov a uložila pokuty za viac než 265 000 eur.

Kedy povinnosť neplatí a čo hrozí pri jej porušení

Zákon počíta s objektívnymi prekážkami. Ak vypadne internet alebo elektrina, prípadne zlyhá systém finančnej správy, prevádzka môže žiadať platbu inou formou. Výnimku majú aj subjekty, ktoré sú zo zákona oslobodené od evidencie tržieb. Zneužívanie tejto výnimky však finančná správa avizovala sankcionovať.

Sankcie nie sú symbolické. Za neumožnenie bezhotovostnej platby môže pokuta pri opakovanom porušení dosiahnuť 15 000 eur, pri prvom porušení ide o rádovo nižšiu sumu. V závažných prípadoch môže finančná správa nariadiť aj zákaz predaja na 72 hodín alebo podať podnet na zrušenie živnostenského oprávnenia. Vyššie sadzby, ktoré sa v médiách objavujú v tejto súvislosti, teda 1 500 až 20 000 eur pri prvom a 3 000 až 40 000 eur pri opakovanom porušení, sa vzťahujú na porušenia povinností okolo eKasy ako celku, nie na túto konkrétnu povinnosť.

Na čom sa rozhodovanie láme

Ak povinnosť zatiaľ neriešite, výber sa dá zúžiť tromi otázkami.

Prvou je rýchlosť pri pulte. Statický QR kód je najlacnejší vstup, ale predlžuje obsluhu jedného zákazníka, pretože si zákazník sumu prepisuje ručne a obsluha musí platbu overiť v bankovníctve. Tam, kde sa tvoria rady, sa počiatočná úspora prejaví na priepustnosti.

Druhou je účtovníctvo. Pri platbách, ktoré prichádzajú na účet jednotlivo, rastie počet položiek, ktoré treba párovať. Riešenia od platobných spoločností to obchádzajú tak, že karty aj QR platby zúčtujú spoločne a na účet pošlú jednu sumu za deň s rozpisom v klientskom portáli.

Treťou sú reklamácie. Štátne QR riešenie neponúka storno transakcie, takže vrátenie peňazí prebieha ručne cez internet banking. Ak sa vo vašej prevádzke tovar bežne vracia, je to podstatný rozdiel. Existuje aj postup pre situáciu, keď platba z účtu odíde, ale obsluha nedostane do deväťdesiatich sekúnd potvrdenie na pokladňu. Vtedy sa odporúča zaplatiť ešte raz kartou alebo v hotovosti a pôvodnú platbu vrátiť, najneskôr do tridsiatich dní.

Odpovede na tieto tri otázky zvyčajne rozhodnú za vás. Prevádzka s frontom potrebuje terminál, služba v teréne vystačí s mobilom a živnostník s niekoľkými transakciami denne môže zostať pri jednoduchom QR riešení.

Za pozornosť stojí aj program Slovensko platí kartou, do ktorého sa zapojili viacerí poskytovatelia. Je určený podnikateľom, ktorí za posledných dvanásť mesiacov neprijímali platby kartou, a umožňuje využívať terminál niekoľko mesiacov bez mesačných poplatkov. Konkrétne podmienky sa medzi poskytovateľmi líšia, napríklad Global Payments ponúka deväť mesiacov bez mesačného paušálu a QR platby z účtu za 0,59 percenta plus 0,09 eura z transakcie, zúčtované spolu s kartovými platbami nasledujúci pracovný deň.

Nová povinnosť je predovšetkým administratívnou zmenou. Prevádzky, ktoré k nej pristúpia ako k príležitosti prehodnotiť, ako u nich pri pulte fungujú platby, z nej však vyťažia viac než len splnenie zákona.