BRATISLAVA 19. decembra 2017 (WBN/PR) - Do ôsmeho ročníka vedomostnej súťaže ŠKODA Challenge 2017 sa zapojilo 150 pracovníkov z celej servisnej a predajnej siete ŠKODA na Slovensku. Najlepší servisní pracovníci a predajca, ktorých sme spoznali v národnom finále začiatkom decembra, si prevzali ocenenia na slávnostnom večere v Prahe. Zároveň si vybojovali postup do medzinárodného finále, ktoré sa uskutoční v apríli 2018.
„Kvalitu a komplexnosť služieb považujeme za rozdielové kritérium, ktoré často rozhoduje o priazni našich zákazníkov. Som rád, že servisní pracovníci a predajcovia, ktorí sa do súťaže zapojili, preukázali vysoké nasadenie a kvalitné výkony. Moje poďakovanie patrí nielen všetkým súťažiacim, ale aj školiteľom a zmluvným partnerom, pretože aj vďaka nim napredujeme. Víťazom želám veľa úspechov v medzinárodnom finále. Verím, že potvrdia našu reputáciu z predchádzajúcich rokov a naďalej budeme patriť k najlepším a najprofesionálnejším servisným a predajným pracovníkom na svete,“ hovorí Ing. Marek Růžička, konateľ spoločnosti ŠKODA AUTO Slovensko.
V národnom kole 8. ročníka vedomostnej súťaže
ŠKODA Challenge súťažilo
150 servisných pracovníkov a predajcov z autorizovanej siete ŠKODA na Slovensku. Slávnostné vyhlasovanie víťazov sa uskutočnilo začiatkom decembra, prvýkrát spolu s českým národným finále v Prahe. Súťažilo sa v piatich kategóriách. Tradičné kategórie
Servisný poradca, Diagnostický technik, Vedúci náhradných dielov a Predajca v tomto ročníku doplnila kategória
Servisný technik. Súťažiaci najskôr absolvovali korešpondenčné kolo, z ktorého šesť najúspešnejších kandidátov z každej kategórie bolo pozvaných do národného finále.
O tom, že súťaž prispieva k vyššej kvalite popredajných služieb, svedčia aj umiestnenia v niektorých kategóriách. Napríklad v kategórii
Servisný poradca prvé miesto získal
Andrej Šimko z trnavskej spoločnosti
RM JET, ktorý vlani v tejto kategórii obsadil druhé miesto. Rovnako vlaňajšie druhé miesto zdokonalil v tomto roku na víťazstvo v kategórii
Predajca Marek Kollár zo spoločnosti
Todos Bratislava a z tretieho miesta na prvé v kategórii
Vedúci náhradných dielov sa posunul aj
Miloš Mlích zo spoločnosti
Todos Žilina. Premiérovým víťazom kategórie
Servisný technik sa stal
Gabriel Kormúth zo spoločnosti
AUTOCOMODEX TRNAVA a kategóriu
Diagnostický technik ovládol
Jaroslav Kaprálik zo spoločnosti
IMPA Dolný Kubín.
Víťazi národného kola budú reprezentovať Slovensko v medzinárodnom finále ŠKODA Challenge, ktoré sa uskutoční na budúci rok v apríli. Slovenskí zástupcovia sa v medzinárodnom finále pravidelne umiestňujú na popredných pozíciách.
ŠKODA Challenge je vedomostná súťaž, do ktorej sa môžu zapojiť všetci servisní technici, poradcovia, resp. každý zamestnanec pracujúci v oblasti servisu a predaja. Hlavnou myšlienkou podujatia je nájsť najlepších pracovníkov servisu aj predaja na celosvetovej úrovni. Prostredníctvom tejto súťaže sa zároveň ŠKODA usiluje zvyšovať štandardy kvality poskytovaných služieb.
Spoločnosti AUTO ŠKODA Slovensko pomáha vlastné
školiace stredisko v Nitre. Jeho hlavným cieľom je zvyšovať kvalitu predajných a popredajných služieb autorizovaných partnerov ŠKODA v technických aj netechnických činnostiach. Počas deviatich rokov svojej existencie jeho školitelia, ktorí prešli dôkladným vzdelávaním v Mladej Boleslavi,
preškolili už vyše 17 000 pracovníkov servisnej a predajnej siete na Slovensku.
Zdroj: Webnoviny.sk - ŠKODA Challenge: poznáme najlepších servisných pracovníkov a predajcu roka 2017 © SITA Všetky práva vyhradené.