Klienti bánk sa budú stretávať s duálnym zobrazovaním

BRATISLAVA 9. júla (WEBNOVINY) - Klienti slovenských bánk sa budú od 8. augusta tohto roka pri kontakte so svojou bankou stretávať s duálnym zobrazovaním cien a finančných hodnôt v slovenských korunách a eurách. Ako ďalej informovala Slovenská banková asociácia (SBA), duálne zobrazovanie sa netýka len cenníkov bankových produktov zverejnených na pobočkách a na internetových stránkach, ale aj všetkých marketingových materiálov používaných pri predaji produktov a služieb, v ktorých sa uvádzajú informácie o cenách. Bankoví klienti sa s duálnym zobrazovaním najčastejšie stretnú pri mesačných výpisoch z účtov. "Výpisy z bánk nemusia byť duálne zobrazované v každej jednotlivej položke. Banky budú vo výpisoch zobrazovať počiatočný a konečný stav na účte. Zároveň klienti k augustovým výpisom dostanú aj duálne zobrazený zoznam cien bankových služieb a produktov uvádzaných vo výpisoch," uviedla projektová manažérka SBA pre zavedie eura Martina Slodičková. Klienti, ktorým sú výpisy zasielané v inej ako mesačnej periodicite, dostanú mimoriadny výpis spolu s duálne zobrazeným zoznamom cien najneskôr do konca novembra, a to v tlačenej alebo elektronickej forme. S duálnym zobrazovaním sa bankoví klienti stretnú aj pri výberoch z bankomatov. V týchto prípadoch bude na výpise z bankomatu v slovenských korunách a v eurách minimálne uvedená vyberaná suma. Disponibilný zostatok a ani iné operácie vykonané prostredníctvom bankomatu sa duálne uvádzať nemusia. Prevody, vykonané prostredníctvom platobných terminálov, budú zobrazované len v jednej mene. Ako pokračovala SBA, banky nie sú povinné duálne zobrazovať peňažné sumy uvádzané v slovenských korunách zverejnené napríklad v internetbankingu. "Klientovi v tomto prípade banka musí v rámci internetbankingu ponúknuť virtuálnu kalkulačku, ktorá umožní prepočítavať jednotlivé sumy konverzným kurzom," uviedla Martina Slodičková. Pri telefonickej komunikácií s klientom, sú banky povinné uvádzať informácie v duálnych cenách len na požiadanie klienta. Duálne zobrazovanie bude podľa SBA trvať minimálne do konca roka 2009. Kým v roku 2008 bude zobrazovaná ako hlavná mena slovenská koruna, po 1. januári 2009 sa pozície oboch mien vymenia. SITA