EK je nespokojná s vysokými cenami dátoveho roamingu

PRAHA 29. júna (WEBNOVINY) - Podľa výzkumu vypracovaného pre Európsku komisiu (EK) spoločnosťou Connert2Roam, využívanie dátových služieb v rámci členských štátoch únie rastie oveľa rýchlejšie ako cezhraničné roamingové dátové služby. Zákazníkov odrádzajú najmä vysoké sadzby v porovnaní s národnými cenami, rovnako ako nedostatočná prehľadnosť cien za množstvo prenesených dát. Vyplýva to z informácí, které zverejnila EK na svojich webových stránkach. "Mobilné dátové služby sú budúcnosťou. Keď vidím ich rastúcu popularitu na národnej úrovni, je jasné, že vysoké ceny za internetové služby pri roamingu umelo potláčajú dopyt," uviedla eurokomisárka pre informačnú spoločnosť Viviane Redingová. Podľa nej je veľkým problémom dátového roamingu jeho netransparentnosť. "Každý priemerný užívateľ pozná sadzby a dĺžku svojich hovorov, ale nie je pre neho ľahké kontrolovať cenu a množstvov prenesených megabajtov. Bojí sa vysokých účtov a preto na svojich cestách v zahraničí túto službu príliš nevyužíva,” komentovala Redingová. Vyzvala preto mobilných operátorov, aby lepšie informovali svojich zákazníkov v zahraničí o maloobchodných cenách dátového roamingu a taktiež o sadzbách za objem prenesených dát, najlepšie v reálnom čase. "Naposledy vyzývam mobilných operátorov, aby reagovali na moju výzvu z februára dobrovolne znížiť sadzby mobilného roamingu za textové správy a ďalšie dáta do 1. júna,” dodala eurokomisárka. SITA, ČIA